需要注意的一件事是基于通用 KPI 树设计 KPI。这并不是说它完全没有用。然而，行业类型和服务多种多样，没有两个是相同的。你必须小心，因为如果你与客户的服务或商业模式不匹配，你可能会对服务不满意，或者你可能无法注意到真正的问题。 吉村一旦我设置了 KPI 和转化次数，我不需要检查它们吗？ 大森我们不建议在很长一段时间内继续使用已经决定的KPI。由于冠状病毒大流行的影响、支付方式的多样化以及新服务和应用程序的出现，用户行为将逐渐改变。
关键绩效指标以适应时代和环
公司还需要更新其关键绩效指标以适 泰国 Whatsapp 号码 应时代和环境。 同样重要的是，在设计KPI时，我们一遍又一遍地进行PDCA循环，与客户确认数据，并每天改进KPI，以提高其准确性。对于我们来说，与客户共享这些数据并在查看用户的同时了解他们并追求与我们的服务和网站一致的独特 KPI 非常重要。虽然 KPI 是服务指标，但我相信它们也是了解用户并与客户保持一致的重要工具。 吉村谢谢。在设计KPI时，重要的是创造一个可以掌握现状的环境。
更重要的是了解用户和用户
此外，有必要设计有意义的KPI。重要的不 俄罗斯电话号码列表 仅是捕捉数值，更重要的是了解用户和用户。我发现它是一个很好的工具。 Dentsu Digital 的 CRO 团队认为仅仅提高转化率还不够。当然，提高转化率是首要目标，但无论是在客户开发还是支持业务增长方面，设定能够适当实现转化并稳定增加转化率的 KPI都非常重要。在关于CRO的一般解释中，有时会令人惊讶地没有提及这部分，因此我们希望从长期客户发展的角度向客户传达KPI的重要性。
